تماس با ما
اگر سؤال، پیشنهاد یا مشکلی دارید، تیم پشتیبانی زرشه آماده پاسخگویی به شماست. از طریق یکی از روشهای زیر با ما در ارتباط باشید.
در زرشه باور داریم که اعتماد با ارتباط شفاف و پاسخگویی مسئولانه شکل میگیرد. اگر سؤال، پیشنهاد یا مشکلی در استفاده از خدمات زرشه دارید، تیم پشتیبانی ما آماده است تا در سریعترین زمان ممکن همراه شما باشد.
ایمیل پشتیبانی:
info@zarshe.com
زمان پاسخگویی:
تمام پیامها در سریعترین زمان ممکن بررسی میشوند. معمولاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پاسخ دریافت خواهید کرد.
مواردی که میتوانید با ما مطرح کنید
- گزارش مشکلات فنی یا خطاهای سامانه
- پیگیری واریز، برداشت یا تراکنشهای مالی
- گزارش موارد امنیتی یا فعالیتهای مشکوک
- سوالات مربوط به خرید و فروش طلا، نقره و سایر داراییها
- پیشنهادها، انتقادات و بازخوردهای شما برای بهبود خدمات
- مشکلات مربوط به ثبتنام، احراز هویت یا ورود به حساب کاربری
آدرس: تهران، کریمخان، خیابان خردمند جنوبی، خیابان بهشهر، پلاک ۹
شماره تلفن: ۸۸۴۹۱۸۳۷ - ۰۲۱
