شرایط استفاده از خدمات زرشــــــــــه
آخرین بهروزرسانی: ۲۱ مرداد ۱۴۰۵
به زرشه خوش آمدید. استفاده از خدمات زرشه به منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل شرایط و قوانین این صفحه است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات، این شرایط را با دقت مطالعه کنید.
شرایط عضویت
برای استفاده از خدمات زرشه، کاربران باید:
- اطلاعات صحیح و کامل وارد کنند.
- مراحل احراز هویت را تکمیل کنند.
- شماره موبایل متعلق به خود را ثبت کنند.
- قوانین و مقررات جاری کشور را رعایت کنند.
زرشه این حق را دارد که در صورت ارائه اطلاعات نادرست یا ناقص، ارائه خدمات را متوقف یا حساب کاربری را مسدود کند.
احراز هویت
بهمنظور حفظ امنیت کاربران و رعایت الزامات قانونی، انجام احراز هویت برای استفاده از خدمات مالی زرشه الزامی است.
کاربر متعهد میشود تمامی اطلاعات و مدارک ارائهشده صحیح، معتبر و متعلق به خود باشد.
در صورت وجود هرگونه مغایرت یا ابهام، زرشه میتواند درخواست احراز هویت مجدد یا ارائه مدارک تکمیلی کند.
حساب کاربری
کاربر مسئول حفظ امنیت حساب کاربری، شماره موبایل، کدهای تأیید و اطلاعات ورود خود است.
تمامی فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری انجام میشود، مسئولیت آن بر عهده صاحب حساب خواهد بود.
در صورت مشاهده هرگونه دسترسی غیرمجاز، کاربر موظف است در اسرع وقت موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
خرید و فروش دارایی
قیمت داراییها بر اساس اطلاعات لحظهای بازار تعیین میشود و ممکن است در هر لحظه تغییر کند.
ثبت سفارش به منزله پذیرش قیمت و شرایط معامله در زمان ثبت سفارش است.
پس از نهایی شدن معامله، امکان لغو یا تغییر آن مطابق قوانین و شرایط سیستم خواهد بود.
پرداخت و واریز
تمامی پرداختها باید از طریق حسابها و درگاههای مورد تأیید زرشه انجام شود.
برداشت وجه تنها به حساب بانکی تأییدشده متعلق به کاربر انجام خواهد شد.
زرشه ممکن است برای حفظ امنیت یا رعایت الزامات قانونی، پیش از انجام برداشت، بررسیهای تکمیلی انجام دهد.
کارمزدها
کارمزد خدمات پیش از تأیید تراکنش به کاربر نمایش داده میشود.
زرشه این حق را دارد که در صورت تغییر شرایط بازار یا مدل ارائه خدمات، کارمزدها را بهروزرسانی کند. هرگونه تغییر پیش از اعمال به کاربران اطلاعرسانی خواهد شد.
مسئولیت کاربران
کاربران متعهد هستند:
- اطلاعات صحیح ارائه دهند.
- از حساب کاربری خود محافظت کنند.
- از خدمات زرشه برای فعالیتهای غیرقانونی استفاده نکنند.
- از ایجاد اختلال در عملکرد سامانه خودداری کنند.
- قوانین و مقررات کشور را رعایت کنند.
مالکیت معنوی
کلیه حقوق مادی و معنوی مربوط به نام، نشان تجاری، طراحی، محتوا و خدمات زرشه متعلق به این مجموعه است و هرگونه استفاده بدون مجوز ممنوع است.
زرشه این حق را دارد که در صورت نیاز، شرایط استفاده از خدمات را بهروزرسانی کند. نسخه جدید قوانین از طریق وبسایت یا اپلیکیشن منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش نسخه جدید خواهد بود.
تعلیق یا مسدودسازی حساب
زرشه میتواند در شرایط زیر حساب کاربر را بهصورت موقت یا دائم تعلیق کند:
- ارائه اطلاعات نادرست
- تخلف از قوانین
- سوءاستفاده از خدمات
- فعالیتهای مشکوک یا غیرقانونی
- درخواست مراجع قانونی
محدودیت مسئولیت
زرشه مسئول خسارات ناشی از موارد زیر نخواهد بود:
- قطعی یا اختلال اینترنت
- اختلال در شبکه بانکی
- حوادث غیرمترقبه (فورس ماژور)
- تصمیمات یا اقدامات نهادهای قانونی
- استفاده نادرست کاربران از خدمات